Ofrecemos un servicio amplio y variado que brinda herramientas para la capacitación continua de nuestros asociados, bajo la consigna de mejorar la preparación del comercio e industria ante los desafíos contemporáneos.
Nuestras capacitaciones apuntan a preparar tanto a empleadores como empleados en ventas, atención y servicio al cliente, atención de reclamos, preparación de vidrieras, desarrollo de habilidades negociadoras, desarrollo de herramientas de trabajo en equipo, mejora de la gestión del tiempo, etc.
Estas capacitaciones se realizan con un costo mínimo para nuestros socios, incluyendo un refrigerio en cada jornada de aprendizaje y entregándoles un certificado emitido por FEDECOM (Federación Comercial de Córdoba) y por CAME (Confederación Argentina de la Mediana Empresa), oportunamente.
Los temas de las capacitaciones que se pueden realizar refieren a:
– Cómo armar un plan de negocios.
– Cómo pensar e iniciar su propia empresa.
– Cómo potenciar el trabajo en equipo.
– Cómo desarrollar los recursos humanos.
– Desarrollo profesional de jefes y supervisores.
– Taller de técnicas de ventas.
– Venta de servicios.
– Comunicación personal y PNL.
– Oratoria y comunicación efectiva.
– Marketing profesional y negociación.
– Imagen y Marketing Profesional para la mujer.
– Manejo de quejas y reclamos.
– Profesionalización de mozos, entre otros.
Desde el año 2019 comenzamos con la realización de capacitaciones y charlas a través de herramientas on line (videoconferencias y webinar, através de la plataforma Zoom y Meet.)